<aside> 💡 JamRollを利用する際の使い方やよくある質問をまとめています。 こちらのページでも解決しない場合は、https://knowledgework.zendesk.com/hc/ja/requests/new までお問合せください。ご利用ガイドは予告なく随時更新されます。

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<aside> 💡 JamRollは毎日22-23時に日次メンテナンスを実施しております。この時間帯にアップロードした会議記録は、解析に失敗する場合がございます。この時間帯はアップロードをお控えいただきますよう、お願いいたします。

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<aside> 💡 JamRollは不定期に夜間メンテナンスを実施いたします。夜間メンテナンス実施時は、事前にサポートよりご案内申し上げます。

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2025年9月末を以て、リスナーライセンスの新規受付を終了いたします。 なお、既にご利用中のリスナーライセンスは引き続きご利用いただけますので、ご安心くださいませ。

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よくあるご質問

[Q&A]GoogleカレンダーとZoomを使っている場合の設定上の注意点

[Q&A]Analyticsが機能しない

[Q&A]閲覧権限やユーザー権限・管理について

[Q&A]録画のトラブル・不明点について

[Q&A]文字起こしについて

[Q&A]話者識別について

[Q&A]API連携について